تحدد شروط البيع العامة هذه الطرق التي تقدم بها Touny Global خدماتها الرقمية، والتي تشمل تصميم المواقع الإلكترونية، المواكبة التقنية، الصيانة، والخدمات الرقمية المرتبطة بها.
أي طلب، أو مصادقة على عرض سعر (devis)، أو دفع، أو بدء مشروع، يعني القبول الكامل والتام لهذه الشروط العامة من طرف الزبون دون أي تحفظ.
تندرج هذه الخدمات ضمن "التزام ببذل عناية" (obligation de moyens) وليس "التزام بتحقيق نتيجة".
تعتبر الخدمة مصادقاً عليها بعد:
يتم التعبير عن الأسعار بالدرهم المغربي (MAD) ما لم يذكر خلاف ذلك.
قد يُطلب دفع تسبيق قبل بدء أي عمل. ويبقى الرصيد المتبقي مستحقاً عند تسليم المشروع.
أي تأخير في الأداء قد يؤدي إلى التعليق الفوري للخدمات.
تُعطى مواعيد التسليم على سبيل الاسترشاد فقط. وأي تأخير ناتج عن:
لا يمكن أن يُحمل Touny Global أي مسؤولية.
يبقى الزبون المسؤول الوحيد عن:
لا يمكن تحميل Touny Global المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة بما في ذلك:
تظل خدمات الاستضافة، أسماء النطاقات، أو الموردين الخارجيين تحت مسؤولية مشغليها المعنيين.
تظل الإبداعات ملكاً لـ Touny Global حتى يتم دفع المبالغ المستحقة بالكامل.
يعتمد أمن الموقع الإلكتروني أيضاً على طريقة استخدام الزبون. ولا يمكن لـ Touny Global ضمان حماية مطلقة ضد جميع أنواع الهجمات السيبرانية.
لا يمكن تحميل Touny Global المسؤولية في حالة وقوع حدث خارج عن إرادتها: عطل في الشبكة، هجوم سيبراني واسع النطاق، كارثة تقنية أو انقطاع خدمة المورد.
أي خدمة تم البدء فيها تظل مستحقة الدفع. ولا يمكن المطالبة بأي استرداد للمال مقابل عمل تم إنجازه بالفعل.
تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون المغربي. وأي نزاع يقع ضمن اختصاص المحاكم المختصة في المملكة المغربية.