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Prise en charge professionnelle des appels de vos clients, gestion des demandes d'information, qualification des besoins et suivi des commandes en cours.
Prise en charge des réclamations, gestion des retours produits, médiation courtoise et suivi des solutions apportées pour garantir la satisfaction client.
Réponses rapides et structurées à l'ensemble de vos messages reçus sur WhatsApp Business, e-mails ou formulaires de contact web.
Organisation rigoureuse de votre emploi du temps, confirmation des rendez-vous clients et prise de contact avec vos prospects qualifiés.